Питання та відповіді
Найчастіші питання про димовідведення у Тернополі.
Скільки коштує виклик майстра?
Діагностика колонки — 350–450 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.
Колонка гасне через дві хвилини — чому?
Спрацьовує датчик тяги: продукти згоряння не виходять у димохід.
Як перевірити тягу самому?
Піднести аркуш паперу до решітки димоходу — він має притягуватись.
Чому при відчиненому вікні все працює?
Герметичні вікна перекривають приплив повітря, без якого тяги немає.
Чи впливає витяжка над плитою?
Так, увімкнена витяжка конкурує з димоходом за повітря.
Що робити, якщо тяги немає?
Забезпечити приплив повітря й звернутися по обстеження каналу.
Чи можна обійти датчик тяги?
Ні за яких обставин — це захист від чадного газу.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Чим турбована колонка краща в старому будинку?
Вона бере повітря знадвору й не залежить від стану димоходу.
Що робити при запаху газу?
Перекрити газ, провітрити, не вмикати електрику й дзвонити в аварійну службу з вулиці.
Ви їздите за місто?
Так — Петриків, Великі Гаї, Байківці, Чернихів.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й скажіть, чи змінюється поведінка колонки при прочиненому вікні. Ця відповідь визначає напрямок пошуку.
Колонка гасне під час користування?
Спробуйте прочинити вікно й повторити. Потім телефонуйте. Консультація безкоштовна.
Зателефонуйте нам